Nos encargamos de recolectar, analizar y utilizar información para comprender el comportamiento del mercado y entender sus expectativas y necesidades.

Queremos conectarnos, compartir y crear de manera colaborativa soluciones direccionadas a una meta común, en entornos presenciales o remotos. Implica negociar, contribuir, intercambiar conocimientos e ideas, valorar logros y desaciertos.

Implica obtener mejoras constantes y continuas, así como racionalizar el uso de los recursos, generando resultados óptimos para el negocio. 

Capacidad de idear soluciones nuevas y diferentes para requerimientos de la organización o el cliente (interno/externo), con foco en la estrategia del negocio, en un entorno que exige buscar, obtener, evaluar, organizar y compartir información en contextos digitales, para construir colaborativamente experiencias de servicio positivas, cercanas, agiles y memorables. 

Capacidad para adaptarse a los cambios en distintas situaciones, pudiendo trabajar con personas o grupos  diferentes y en ambientes diversos con cambios constantes.